Cuando el orador pierde los papeles...

Sucedió ayer en un evento en el que participaba como orador el presidente de la Asociación de la Prensa de Granada, Antonio Mora. Ante la interrupción de un acto de inauguración de una exposición fotográfica denominada "25 años de relaciones diplomáticas España-Israel", un grupo de integrantes de la "Plataforma Andalucía con Palestina" interrumpió el acto. 

En ese momento, según puede verse en el vídeo, Antonio Mora se levantó de la mesa presidencial, se quitó el cinturón y con él en la mano en forma amenazante se acercó hacia una de las activistas que extendía una bandera. Afortunadamente el presidente de la Asociación de la Prensa de Granada no siguió con su agresión y se sentó en el patio de butacas. 

Me gusta insistir en la importancia de la inteligencia emocional en cualquier circunstancia de nuestra vida y en la Oratoria aún más. ¡Estamos expuestos ante un público y debemos gestionar adecuadamente nuestras emociones! Comento en clase que es normal que empleemos nuestras emociones, entre ellas el enfado; otra cosa es emplear en público la ira, la carga emocional del enfado. El ejemplo del presidente de la Asociación de la Prensa de Granada es vergonzoso y, aunque él ya se ha disculpado, su mala gestión de emociones quedará... para siempre.

De ahí que en los cursos que doy sobre Oratoria, tanto los intensivos como "Seduce hablando en público" se hace mucho hincapié en la importancia de la inteligencia emocional para formar al orador. 

Cuando el orador se enfada con la prensa

El Rey Don Juan Carlos ha perdido hoy el saber estar que le caracteriza cuando, cansado de los comentarios que hay en ciertos medios de comunicación sobre su muerte, se ha encarado con los periodistas de Zarzuela indicándoles de forma irónica que está muy mal, y que ya hay gente que le está clavando un pino en la tripa. Es una salida no típica del monarca español que suele mantener la compostura, y de hecho así la ha mantenido, en situaciones mucho más complicadas.

La situación de hoy ha recordado un tanto al "por qué no te callas" que le dijo al presidente de Venezuela en aquella cumbre internacional. Lo más seguro, en el caso del Rey, es que no se encontrara bien y de ahí que haya interpelado a los periodistas de esta manera que no es habitual en su persona. En cualquier caso hay que recordad que Su Majestad es una persona que goza de una gran inteligencia emocional y que posiblemente hoy ha sido su estado de ánimo el que ha actuado por él.

Cuando una persona pierde los nervios en público

La presentadora de Telemadrid, Curri Valenzuela, perdió el otro día los nervios delante de las cámaras y, ni corta ni perezosa, cogió el ordenador portátil que tenía al lado y lo estampó contra el suelo. El acto resulta absolutamente execrable desde muchos puntos de vista: por un lado, desde la inteligencia emocional, pasar del enfado a la ira sin saber controlarlo demuestra la falta de madurez de la persona, y lo necesario que sería que trabajara su inteligencia emocional. Por otro lado, el ordenador no tenía la culpa de nada, así que, destrozarlo contra el suelo no es una medida plausible. Seguramente, la señora Valenzuela no era la propietaria del objeto ni habrá tenido que pagar por uno nuevo. El desprecio por los bienes materiales hasta el punto de destrozarlos demuestra el escaso respeto por las personas que les encantaría poder disponer de un aparato de esas características y no pueden hacerlo. El ego de la señora Valenzuela le hace manejarse con soberbia hasta en público, algo poco recomendable. El ejemplo por tanto de la presentadora de Telemadrid es para no seguirlo.

¡Basta de violencia! Gestión de la ira

La agresión de ayer al primer ministro italiano, Silvio Berlusconi es, como tantas otras, inadmisible. Una vez más es un ejemplo de la violencia que nos rodea; la misma que ejerce la policía danesa contra los manifestantes de la Cumbre del Clima en Copenhague, o la misma que ha provocado que el periodista de Telemadrid, Hermann Tertsch se encuentre en el hospital después de que un violento le golpeara brutalmente. ¿Dónde está la tolerancia? ¿El respetar las ideas del otro? ¿La empatía? ¡Qué lejos parecen estar los más básicos valores del ser humano cuando cosas como estas suceden en el mundo.

Como se estudia en Inteligencia Emocional, el enfado, como el resto de las emociones básicas (alegría, tristeza, sorpresa, miedo y asco) son necesarias para el ser humano puesto que cumplen una función. Sin embargo, cuando el enfado no se gestiona adecuadamente, se transforma en su peor cara, la ira, capaz de provocar las reacciones más airadas de la persona.

Si el enfado se va acumulando en el interior, y no lo gestionamos adecuadamente, se convierte en un volcán, a punto de estallar. Cualquier gota que haga rebosar el vaso provoca una reacción desmedida como es la ira, de consecuencias imprevisibles. Sólo con el trabajo diario en inteligencia emocional se puede desarrollar un enfado sano, que sirva únicamente para poner los límites en su lugar adecuado. Ninguna idea, ningún acto, ningún principio, puede llevarnos a la violencia. ¿Homo sapiens?