domingo, 15 de octubre de 2017

Análisis del discurso de Inés Arrimadas (10-10-17)



El pasado 10 de octubre, Inés Arrimadas, presidenta de Ciudadanos en Cataluña y jefa de la oposición en esta Comunidad Autónoma, hizo un estupendo discurso tras la intervención de Carles Puigdemont en el Parlamento Catalán. Como suelo decir, como directora de la Escuela Europea de Oratoria no entró aquí a valorar esta intervención desde un punto de vista político, que no es mi labor, sino exclusivamente desde el ámbito de hablar en público. Por lo tanto, no nos fijaremos en lo que se dice, sino en cómo se dice. Para el análisis se irán observando diferentes aspectos:

PRESENCIA (Cómo se sitúa el orador)
Nada más llegar al atril lo que hace es colocar los micrófonos a su altura. Esto demuestra su experiencia, por un lado, para que se le escuche bien; y su aplomo, no tiene prisa por comenzar.

LENGUAJE VERBAL (Las palabras empleadas)
Inicio: Comenzar con un buen inicio es fundamental para llamar la atención. Tras realizar los saludos pertinentes, comienza con una frase impactante: “Esta ha sido la crónica de un golpe anunciado”.
Objeto: El uso de objetos es muy atractivo en Oratoria porque hace más visual al orador, mostrar algo en la mano invita a los fotógrafos a recoger justo ese momento, más ameno que el orador solo frente al atril. Inés Arrimadas usa varios objetos a lo largo de su intervención: un cartel de Convergència i Unió, un artículo de Oriol Junqueras sobre las diferencias genéticas entre españoles y catalanes, un corazón con las tres banderas, y un pasaporte.  
Retórica: Es un conjunto de recursos que se emplean para dar más musicalidad al discurso. Inés Arrimadas utiliza en esta ocasión un montón de figuras retóricas. Destaco aquí algunas de ellas:
* Metáfora (empleo de un término más visual para acercar un objeto): “Esto es abrir la caja de Pandora en Europa”.
* Anáfora (repetición de la primera parte de cada frase): “de un golpe anunciado, de un golpe a la democracia, de un golpe al sentido común, de un golpe a la institución de este Parlamento, de un golpe a nuestro estatuto de autonomía, y sobre todo, de un golpe a un proyecto común que se llama España, y que se llama Unión Europea”.
* Antítesis (empleo de conceptos opuestos en la misma frase): “En Europa se buscan socios en vez de enemigos”. “Ustedes significan supremacismo cuando Europa significa igualdad; ustedes representan el nacionalismo, que significa división, y Europea significa unión”. “Los que nos roban no son los catalanes ni los españoles, sino los políticos corruptos”.  
* Hipérbole (exageración): “Han pulverizado el estatut de Cataluña, han pulverizado la autonomía de Cataluña”.
* Juego de palabras: Inés Arrimadas aprovecha la similitud de dos nombres para hacer un juego de palabras ingenioso: “Ustedes podrán engañar a algunos cuantos pero la mayoría de Europea cree más al señor Juncker que al señor Junqueras”.
A veces lo que se hace es emplear varias figuras retóricas a la vez.
* Metáfora + hipérbole: “No vamos a permitir que usted nos rompa el corazón a pedazos Sr. Puigdemont”.  
* Metáfora + antítesis: “No es que ustedes quieran romper Europa, no es que ustedes quieran romper España, es que ustedes han roto la convivencia en Cataluña” o “El nacionalismo significa poner más muros y Europa significa poner más puentes”.
Citas: incluye varias citas de otras personas. Destaca la que hace de un artículo de Oriol Junqueras, en la que se acompaña del dedo índice hacia arriba para llamar la atención del público, e incluso lo dice: “¡Atención!” y después incluye la frase. Sin embargo, cuando menciona la frase de Ortega y Gasset debería haber hecho una pausa un poco más larga.
Alusiones personales: cuando el orador hace una alusión personal se acerca al público, se “desnuda” un poco ante su público. Arrimadas lo ha hecho en varias ocasiones, por ejemplo al decir: “yo le aseguro que en nuestro corazón caben estas tres identidades y alguna más, en mi caso la andaluza”. En otro momento indica: “Mis padres, mis hermanos y mis sobrinos viven en Andalucía Sr. Puigdemont. No pienso permitir que les pidan el pasaporte para venir a verme porque su proyecto supone la salida de la Unión Europea”.
Líneas de aplausos: los oradores suelen emplear en sus discursos frases estudiadas para que el público les aplauda. Por ejemplo: “No tengo mucho tiempo porque cuando ustedes declaran la independencia dan a la oposición 10 minutillos para que digamos lo que nos parezca”. En este párrafo, previsto para que el público aplauda, Arrimadas emplea la ironía al decir “minutillos”.  Otra frase de aplausos es: “Esto es el nacionalismo más rancio por el cual se fundó la Unión Europea”. Y otra: “La mayoría de los catalanes se sienten catalanes, españoles y europeos”.
Palabras en otros idiomas: cuando se dirige a Artur Mas, emplea unas palabras de éste en catalán.
Final: Un buen discurso tiene que tener un buen final, y éste lo tiene. Es un final muy sonoro en el que emplea una de las figuras más admiradas en Oratoria, las triadas, tres elementos: “No nos van a romper el corazón en tres; la mayoría de los catalanes creen que Cataluña es su tierra, España es su país y Europa su futuro.”

LENGUAJE PARAVERBAL (voz)
Juego con la voz: Inés Arrimadas emplea muy bien la voz, sabiendo sacarle mucho partido. Tan pronto enfatiza, como la eleva o la baja, según las circunstancias.
Retórica: las repeticiones, anáforas, antítesis, etc… dan mucha musicalidad al discurso, haciéndolo más ameno.
Preguntas retóricas: “¿Esto es querer a los españoles? ¿Esto es respetar a los españoles?”. ¿Esta es la Cataluña que quieren? ¿Una Cataluña en la que las empresas tengan que huir a otras zonas de España?
Silencios y pausas: Arrimadas los emplea bastante bien en general. Especialmente en las líneas de aplauso: cuando su bancada empieza a aplaudir, ella sabe que debe parar de hablar y esperar a que se callen los aplausos. Antes de decir una cita se necesita poner con la voz los dos puntos y abrir comillas; ella lo hace muy bien al mencionar las palabras de Oriol Junqueras.

LENGUAJE NO VERBAL (lenguaje corporal)
Inés Arrimadas emplea bastante bien el lenguaje no verbal, ayudándose de los gestos para dar mayor expresividad a lo que está diciendo.
Postura: debería estar un poco más quieta al hablar. Cuando se habla en un atril los pies no deben moverse del suelo, esto da más sensación de seguridad.  
Gesticulación: su manera de mover las manos es bastante buena, acompañándola en todo lo que va diciendo. Emplea mucho las manos abiertas, incluso para señalar a las personas a las que habla, lo cual es mucho mejor que hacerlo con el dedo índice, acusador. Éste debe usarse como hace Arrimadas, solo hacia arriba. En varias ocasiones usa el gesto de llevarse la mano al pecho; es habitual cuando se habla desde el “yo” o desde el “nosotros”.
Gestos no deseados: Solo hay un gesto distractor que emplea en algunas ocasiones y que debería evitar que es el de echarse el pelo hacia atrás con la mano izquierda cuando éste le cae en la cara.
Mirada: Aunque tiene el texto en el atril, no está mirándolo todo el tiempo sino que mira mucho a la audiencia, o a las personas a las que se dirige en un momento dado. Cuando por ejemplo menciona a Artur Mas, situado en una tribuna, dirige su mirada hacia allá.
OTROS
Atención a la audiencia: Como debe hacer cualquier orador, Arrimadas según habla, está pendiente de la reacción que sus palabras provocan en el público. En un momento dado por ejemplo, ante la negativa de Puigdemont ante lo que ella está diciendo ésta hace más hincapié en ello.

CONCLUSIÓN: Es un excelente discurso, preparado con mucha riqueza lingüística, muy visual por la utilización de objetos y con unos gestos y voz que acompañan de manera adecuada lo que se dice. Como además sus tres tipos de lenguaje están alineados (lenguaje verbal, paraverbal y no verbal), eso da coherencia y credibilidad al orador.  

Si quieres ampliar información sobre la teoría comentada, la encontrarás en mi libro: “Escribe, Habla, Seduce”, de LID Editorial Empresarial.

Y si quieres aprender más de Oratoria, dirígete a la web: www.escueladeoratoria.com

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martes, 10 de octubre de 2017

Analizando el discurso de Josep Borrell (8-10-2017)



Hacía tiempo que no escuchábamos en España, desde el punto de vista de la Oratoria, un discurso tan bueno. Como directora de la Escuela Europea de Oratoria no entró aquí a valorar esta intervención desde un punto de vista político, que no es mi labor, sino exclusivamente desde el ámbito de hablar en público. 

LENGUAJE VERBAL

Uso de un objeto y "redondeo" del discurso

El lenguaje verbal se refiere al mensaje, lo que se dice. Pues bien, para empezar, hace dos cosas muy interesantes: por un lado, llevar una bandera en la mano (mostrar un objeto siempre es atrayente), llama la atención. Por otro, comenzar precisamente hablando de ese símbolo, la bandera de la Unión Europea. No solo la emplea al principio sino que termina también mencionando la bandera. Esto de comenzar y terminar con lo mismo se denomina "redondear el discurso" y es un buen recurso. 

Por supuesto, otra cosa destacada en cuanto a lenguaje verbal -sobre todo en España- es la realización del discurso en cuatro idiomas: catalán, español, inglés y francés. Esto ya le da una riqueza en cuanto al lenguaje verbal, impresionante porque puede llegar a muchas más personas. 

Además, el utilizar la primera persona del plural, nosotros, implica que él se incluye en lo que está haciendo, apelando a la unidad del orador con la audiencia para la que habla:  "Estamos aquí", "hagamos"...:

Uso de retórica

Las figuras retóricas se emplean para dar más riqueza al discurso, mayor musicalidad. Los grandes discursos de la Historia usan la retórica. Ejemplos de las figuras retóricas que utiliza Borrell:

Metáforas: se emplea una idea más visual para aclarar un concepto: "la convivencia se ha roto", "volver a rehacerla", "este país se irá por el precipio", "dos grandes profetas", "las fronteras son las cicatrices...", "no gritéis como turbas del circo romano", etc...

Anáforas: repetición de la primera parte de la frase en varias frases seguidas: "¿Cómo es posible que la presidenta...? ¿Cómo es posible que una institución...? ¿Cómo es posible que el conseller...?", esta figura retórica consigue dar más musicalidad al discurso. 

Antítesis: empleo de conceptos opuestos: "el que vota a otro no es catalán. Claro que lo es", "no sois ciudadanos sino súbditos", 

Enumeraciones: serie de palabras o expresiones similares: "extrememos el respeto, reconstruyamos el afecto, que nos queramos"; "llamamiento a la sensatez, al respeto de la pluralidad, a la convivencia..."

Además de las figuras retóricas, usa un storytelling: "Tengo un amigo que vive en la Luna", empleando esta historia hace que el tema nos llegue más. 

LENGUAJE PARAVERBAL

Este lenguaje se refiere a la voz que utilizamos. Borrell la emplea muy bien, poniendo fuerza y pasión en lo que está diciendo. 

Usa el estilo directo: al contar el storytelling sobre el amigo de la Luna, lo hace abriendo dos puntos y comillas, de manera que hace el diálogo con su amigo más real. 

Emplea preguntas, bien dirigidas a algún colectivo: a los empresarios: "¿No podíais decirlo antes?", "¿Por qué no lo decíais en público?"; Sr. Junqueras: "¿Usted se piensa que la UE los van a recibir con los brazos abiertos?"; bien retóricas: "¿Qué país no tiene problemas?". 

Tanto la retórica, como el empleo del storytelling en estilo directo o las preguntas hacen que Borrell haga un buen uso de la voz, jugando bien con ella, consiguiendo que el mensaje llegue mejor. 

LENGUAJE NO VERBAL

Es el lenguaje de los gestos, de la expresión corporal. Para que un orador resulte creíble sus tres tipos de lenguaje (verbal, no verbal y paraverbal) deber ir alineados, es decir ser coherente. 

En el caso de este discurso, Josep Borrell consigue hacerlo al acompañar perfectamente su lenguaje verbal con la voz adecuada, así como con una gesticulación que acompaña lo que va diciendo. Sus manos se mueven de acuerdo con lo que va indicando, mostrando fuerza en sus gestos. Sus microgestos, los de su rostro igualmente son consecuentes con lo que expresa.

Un elemento más que quiero destacar es que el orador es consciente en todo momento de la respuesta de su audiencia, de manera que, en varias ocasiones, hace referencia a lo que éste está expresando: "Parece que estáis de acuerdo conmigo", "no gritéis...", etc...

Conclusión: el discurso de Josep Borrell es un buen ejemplo de excelente Oratoria y demuestra las buenas dotes de su protagonista. 

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