¡Nuevas fechas cursos de Mónica en 2012!

Si dejaste pendiente hacer alguno de los cursos que realizo sobre Comunicación, Oratoria y Escritores de Discursos, con Inteligencia Emocional y Programación Neurolingüística (PNL), ahora puedes planificar con tiempo. Aquí tienes las fechas: 

Cursos intensivos (día y medio):

* Madrid:

24 y 25 de febrero: "Curso de Escritores de Discursos" 

2 y 3 de marzo: "Oratoria con PNL e Inteligencia Emocional"

Seminarios en Madrid (3 horas, de 19 a 22 horas, con varias fechas para elegir):

* "Piensa un deseo y concédetelo": 15 y 28 de febrero. 

* "Comúnicate mejor usando técnicas de PNL": 21 de febrero.

* "Encuentra la felicidad que hay en ti. Inteligencia Emocional": 22 de febrero.

* "Seduce hablando en público": 29 de febrero.

Solicita información a: monica@monicaperezdelasheras.com

¿Qué propósitos tienes para 2012?

En estas fechas, de cara a un nuevo año 2012 que comenzará este fin de semana, son muchos los propósitos que nos hacemos. Algunos de ellos, desafortunadamente, ya nos los hicimos el pasado año y no los llevamos a cabo. Y se repiten una vez, y otra vez, y otra vez. Esos grandes propósitos anuales, que muchas veces nos referimos a ellos como "tengo que", es mejor que los transformemos en "quiero". Nos dice la inteligencia emocional que los "quiero" proceden del hemisferio derecho mientras que los "tengo que" surgen del izquierdo. El hemisferio derecho de nuestro cerebro controla nuestra voluntad para hacer las cosas. Así, estos propósitos para 2012 deben ser "quiero hacer deporte", "quiero aprender inglés", "quiero aprender cosas nuevas", etc, para que realmente los llevemos a cabo. En estos días que quedan de 2011 te invito a que pienses en los propósitos de este año que se quedaron en el tintero y, siendo realista, hagas los propósitos de 2012 desde el hemisferio derecho de tu cerebro: "quiero hacer... lo que sea". Así es más fácil que se cumplan tus propósitos. ¡Mucha suerte!

El discurso más esperado del rey don Juan Carlos

Anoche el Rey Don Juan Carlos pronunció uno de los discursos más difíciles de su vida y, seguramente, uno de los más esperados por la población. La duda era si haría o no algún comentario a la crisis de su yerno, Iñaki Urdangarín. 

"Junto a la crisis económica, me preocupa también enormemente la desconfianza que parece estar extendiéndose en algunos sectores de la opinión pública respecto a la credibilidad y prestigio de algunas de nuestras instituciones. Necesitamos rigor, seriedad y ejemplaridad en todos los sentidos. Todos, sobre todo las personas con responsabilidades públicas, tenemos el deber de observar un comportamiento adecuado, un comportamiento ejemplar.

Cuando se producen conductas irregulares que no se ajustan a la legalidad o a la ética, es natural que la sociedad reaccione. Afortunadamente vivimos en un Estado de Derecho, y cualquier actuación censurable deberá ser juzgada y sancionada con arreglo a la ley. La justicia es igual para todos." 

El texto completo del discurso se puede leer aquí.

¿A que sonríes? ¡Feliz Navidad!

Este año he decidido enviar este vídeo en vez de una postal navideña. Mi objetivo con él es más arriesgado: quiero hacerte sonreír. Este vídeo que ha llegado hasta mí tiene esa pretensión. ¡No te lo pierdas! Así que, con la esperanza de que estas Navidades encuentres cada día una razón para sonreír, te deseo FELIZ NAVIDAD 2011 (la única del año).

¿Sabes coordinarte con tu pareja?

En estas fechas navideñas cuando hablo en clase de los "tengo que" y su diferencia con los "quiero", muchos alumnos-as me indican que uno de sus mayores "tengo que" en esta época es: "Tengo que cenar con mi familia política". La verdad, no sé qué hacen las familias políticas para tener tan poca popularidad, y eso que, la mayoría de las familias, son familias políticas de "alguien", jajaja... Yo suelo recordar en clase que detrás de cada tengo que puede haber un "quiero", es decir, una decisión de hemisferio derecho que nos lleve a querer hacer aquello que habitualmente vemos como un "tengo que". "¿Qué quiero puedes encontrar para cambiar la frase de 'tengo que cenar con mi familia política'?", le pregunté en una ocasión a una alumna de inteligencia emocional y PNL. Ella se tomó toda la mañana de clase para pensarlo y, al finalizar, vino a hablar conmigo: "Mónica, ya tengo el 'quiero'" dijo. "¿Cuál es?" pregunté. "Quiero cenar con mi familia política porque quiero que mi chico esté feliz". "Ese es un buen 'quiero'", le indiqué. Así que, en estas fiestas en las que como parejas vamos a decidir cómo pasar las Navidades, mi consejo es que pensemos menos en nosotros mismos y más en la otra persona. Si no somos capaces de coordinar nuestra vida con la persona con la que vivimos, ¿con quién lo vamos a hacer? Y tú... ¿sabes coordinarte con tu pareja?

¡Feliz Navidad a todos-as!

Regala una nueva forma de ver la vida, regala el libro: "¿Estás comunicando?"

Son numerosos los comentarios que recibo de las personas que están leyendo o han leído mi libro "¿Estás comunicando?". La verdad es que es un placer porque demuestra que se ha convertido en un texto de cabecera para mucha gente que, no sólo lo disfrutan, sino que además lo comentan en familia y lo regalan. Por eso me ha parecido que podía ser interesante acercar el libro en estas Navidades a todas las personas que siguen este blog. Hay varias formas de conocer un poco más el contenido del libro:

- la web del texto: "¿Estás comunicando?". En la web podrás descargarte gratis en pdf el primer capítulo del libro así como ver los vídeos que se mencionan en el texto.

- el libro cuenta con cuatro monólogos de humor sobre los cuatro temas que se tratan en él: inteligencia emocional, Programación Neurolingüística, lenguaje verbal, paraverbal y no verbal y oratoria. Aquí tienes como ejemplo el vídeo en el que leí uno de los monólogos del libro:

El libro se puede adquirir en librerías o a través de la página web de LID Editorial, la Casa del Libro, en amazon en España, así como en muchas otras páginas web. 

¿Qué debería hacer Iñaki Urdangarín?

La situación en la que se encuentra Iñaki Urdangarín estos días no es fácil. No es la intención de este post entrar en atacarle o defenderle. El objetivo de esta entrada es analizar, desde ciertos puntos de vista, qué es lo que este hombre podría hacer para salir del atolladero en el que se encuentra. Para ello se va a partir de la inteligencia emocional, el uso de la Oratoria y el conocimiento de la transmisión de emociones. 

Si en realidad Iñaki Urdangarín ha tenido una conducta "no ejemplar" como indicó el portavoz de la Casa Real, lo primero que debería hacer es abandonar su actitud "defensiva", -demostrada a través de su abogado- culpando a los medios de comunicación y mostrándose "indignado" por lo que se está diciendo sobre él. Eso sólo le va a traer más enemistades y más desprecio por parte de la opinión pública. 

Una buena solución para este caso sería enfrentarse a ello con inteligencia emocional. Urdangarín debería abandonar su retiro en Washington para "dar la cara" ante la justicia. Volver a España y aclarar las cosas. Confesar lo que tenga que confesar, devolver el dinero que no es suyo, colaborar con la justicia y pedir perdón. Desde luego, la justicia tendría que tomar decisiones y él, con responsabilidad, debería acatarlas,  sean las que sean. Una vez sabidas éstas, Iñaki Urdangarín podría dar una rueda de prensa en la que se mostrara avergonzado por el daño hecho a los españoles, a la Casa Real y a su esposa. Además, debería estar dispuesto a cumplir su pena. 

Si Urdangarín hiciera esto, y se mostrara ante el público con humildad, hablando desde el corazón, indicando que como ser humano ha tomado decisiones equivocadas y que se arrepiente de ello, entonces la gente estaría dispuesta a perdonar (siempre que haya colaborado con la justicia y devuelto el dinero si se demuestra que es culpable). La opinión pública perdona a las personas que se arrepienten, que se muestran compungidas por lo que han hecho, que reconocen sus errores. Pero no perdona el orgullo ni la arrogancia. 

A mi modo de ver, si es verdad todo lo que se está diciendo sobre él -no se debe olvidar la presunción de inocencia- Iñaki Urdangarín tiene pocas posibilidades de salir bien parado de todo esto. Ésta es una solución posible. Para ello se necesita humildad. 

¿Cuántas diapositivas necesitas para tu power point?

Un vídeo divertido que nos ayuda a contestar una de las preguntas más habituales cuando vamos a preparar una charla, conferencia, etc... ¿Cuántas diapositivas necesito para mi presentación? En el vídeo, Bob, el personaje que está diseñando su charla llama a un compañero para que vea cómo la está haciendo. A la pregunta del compañero sobre el número de diapositivas que ha preparado, Bob explica que ha hecho 317 diapositivas. El compañero, atónito, pregunta cuánto tiempo va a hablar y él contesta que 15 minutos. Cuando le indica que "quizás es cuatro veces más larga de lo que necesita", Bob, el que está preparando la charla concluye: "ya sé lo que haré, hablaré cuatro veces más rápido". Y le demuestra cómo lo va a hacer. 

Uno de los problemas más habituales de los oradores es no saber adecuar la charla que se tiene al tiempo especificado. Hablar demasiado rápido o pasar las diapositivas sin que la gente pueda verlas es un error muy frecuente. Ser escuetos, preguntarnos si todas las diapos son necesarias y tener capacidad para sintetizar es fundamental para salir airoso de esta pregunta. 

¿Sabes disfrutar del presente?

¡Qué impacientes somos en numerosas ocasiones! Yo la primera. Muchas veces, por esperar algo con ansiedad nos olvidamos de disfrutar de cada momento, sin ser conscientes de que hasta podría ser el último. Sabemos que el tiempo vuela, cada vez más rápido, según nuestra percepción al ir cumpliendo años y, sin embargo, seguimos pensando en el futuro: las próximas vacaciones, el próximo fin de semana, las próximas Navidades... olvidando que el presente que estamos viviendo es lo más importante porque ES LO QUE TENEMOS. Como dice Richard Bandler, cocreador de la Programación Neurolingüística (PNL), el pasado no existe, el futuro está por venir y lo que tenemos es lo que vivimos cada día. El vídeo de esta entrada nos va acercando a la Navidad mostrándonos a un chico impaciente por hacer el regalo a sus padres. Y tú... ¿sabes disfrutar el presente?

¿Qué ocurre cuando un orador se queda en blanco?

Enrique Peña Nieto, el candidato a la presidencia de México, pasó un momento de apuro durante la Feria Internacional del Libro que se desarrolló en Guadalajara el pasado sábado. Un periodista le preguntó cuáles eran los tres libros que más le habían marcado. Primero mencionó la Biblia y luego le costó nombrar otros dos, mezcló autores con libros que no habían escrito, etc.

Ante una situación así el orador no debe excusarse pero tampoco tratar de mentir hablando demasiado. Le ha faltado naturalidad para saber salir de la situación.

¿Calibras lo que hay a tu alrededor?

El vídeo nos muestra imágenes impresionantes de la naturaleza. Es el mundo que nos rodea y del cual vivimos, en muchas ocasiones, al margen. La Programación Neurolingüística (PNL) nos enseña una herramienta fundamental para la Comunicación, como es la calibración. Es una observación con cinco sentidos que deberíamos desarrollar no sólo con las demás personas sino también con el medio ambiente que nos rodea.

¿Cuántas especies de aves diferentes viven en la zona que tú te mueves? ¿Sabes que por las noches las calles de pueblos y ciudades son habitadas por los murciélagos? ¿Te has parado a contemplar la belleza de una flor silvestre últimamente? El mundo en el que vivimos nos proporciona una gran oportunidad para mirar y contemplar, aunque la mayoría de las veces, bien porque estamos enganchados a algún artilugio tecnológico o bien porque nos distraemos con otras personas, no apreciamos lo que tenemos a nuestro alrededor. Y tú... ¿calibras lo que hay a tu alrededor?

¿Puede un orador emocionarse hablando en público?

Más vídeos en Antena3

La ministra italiana de Trabajo, Elsa Fornero, se emocionaba ayer cuando presentaba en público las medidas tomadas por su gobierno para solventar la crisis económica. Desde el punto de vista de la Oratoria nos interesa saber que sí, un orador puede emocionarse en público, de esta manera se muestra "humano" ante las personas que le escuchan. Es una tontería pensar que los políticos tienen que mostrar una imagen "de hierro" ante los ciudadanos. Nos llegan más cuando demuestran que tienen sentimientos, al igual que nosotros.

En el caso de Elsa Fornero podemos añadir que es kinestésica, según la Programación Neurolingüística (PNL) lo cual le coloca más cerca de la emocionalidad al hablar. Su voz, sus gestos, su postura corporal, etc nos indican que es más kinestésica que visual o auditiva.

Este caso es similar al ocurrido cuando el 3 de noviembre de 2008, mientras Barack Obama daba los últimos mítines de campaña, una lágrima recorrió su cara al recordar a su abuela, fallecida unas horas antes. La mujer que le había criado desde pequeño había muerto en Hawai el día antes de las elecciones presidenciales. La imagen de Obama hablando de su abuela como un héroe anónimo dio la vuelta al mundo.

Cómo se comporta un orador cuando es increpado por parte de la audiencia...

El pasado 23 de noviembre de 2011 un grupo de representantes de los indignados interrumpieron el discurso del Presidente Obama para hacerle escuchar su reclamo por los más de 4000 arrestos de manifestantes pacíficos. Obama dijo que los indignados representan la frustración generalizada del pueblo frente al sistema financiero.

Lo mejor del vídeo es la manera de actuar de Obama. Cuando va a comenzar su discurso, le interrumpen, él se calla y trata de escuchar, dirigiendo la oreja hacia donde vienen las voces. Poco a poco, el público comienza a apoyar al presidente y Obama les pide que se callen, pactando con los indignados que hablará con ellos cuando termine.

Una vez más, el presidente Obama emplea las tres claves de la Oratoria: naturalidad, humildad y corazón para salir de una situación inesperada, así como la inteligencia emocional para estar en su sitio, no perder los nervios y salir airoso.

En cualquier momento te puede tocar hablar en público...

El vídeo que acompaña esta entrada pertenece a una de las escenas más divertidas de la película "La vida de Brian" de los Monty Python. En ella, Brian cae por casualidad en una hilera de oradores -profetas- que están en la calle, echando con su caída a uno que era muy aburrido. Al caer, el público le mira expectante y, ante la presencia de un soldado romano de los que le están persiguiendo, se decide a hablar al populacho. "No juzguéis a los demás si no queréis que os juzguen", dice. Y a partir de ahí cada vez va teniendo más público que le sigue, de manera que a lo largo de la película se convierte en un profeta, seguido por la multitud.

Hablar en público nos puede tocar a cualquiera de nosotros en múltiples situaciones. Estar preparado para ello no es tan difícil. Mi próximo curso de Oratoria abierto en Madrid será en enero, los días 27 y 28 de enero. También estaré en Córdoba y en Sevilla en los primeros meses del año. Más información: monica@monicaperezdelasheras.com